Operazioni
Ordini e spedizioni sempre sotto controllo
Ogni ordine in un solo posto, dal ritiro alla consegna, con firma e foto e un link per seguire la spedizione.
- Tutti i piani
- Funzione verificata
Schermata vera del software, con dati di esempio.
Il problema e la soluzione
Cosa cambia con WAL
Oggi, senza un sistema
Gli ordini arrivano per telefono, email e fogli di calcolo; lo stato di una spedizione si chiede all'autista; la prova di consegna è un foglio che torna giorni dopo.
Con WAL
Tutto il ciclo dell'ordine in un posto: stati, ritiri, resi, foto e prova di consegna digitale, più un link che il destinatario apre per seguire la spedizione.
Come funziona
I passaggi, nell'ordine in cui li fai.
Inserimento
L'ordine si crea a mano, dal portale clienti, dai documenti in arrivo o da un altro programma collegato: stesso archivio, stessi controlli.
Stati e spedizione da seguire
Ogni passaggio (confermato, in viaggio, consegnato) aggiorna l'ordine; al destinatario si manda un link con un codice casuale per seguire la spedizione, senza bisogno di un account.
Consegna e prova di consegna
Alla consegna l'autista registra firma, foto ed eventuali riserve nell'app: la prova di consegna arriva in ufficio con l'ordine.
Ritiri e resi
Ritiri e resi seguono lo stesso percorso, collegati all'ordine di origine.
I vantaggi
Cosa ci guadagni
- Lo stato di ogni spedizione si legge, non si chiede.
- La prova di consegna è allegata all'ordine appena l'autista conferma.
- Il cliente segue la spedizione dal link, senza chiamare l'ufficio.
Un esempio pratico
Un cliente chiede a che punto è un ritiro del mattino. In ufficio si apre l'ordine: si vede che l'autista è alla seconda tappa e che la consegna precedente ha già la firma e due foto. Il link per seguire la spedizione si manda al cliente con un clic.
Esempio illustrativo con dati di fantasia, non il caso di un cliente.
La schermata, da vicino
Tocca l'immagine per ingrandirla.
In quale piano c'è
Tutti i piani
Il piano decide funzioni e limiti, non una versione diversa del programma: passi a un piano superiore senza perdere né spostare i dati.
Da sapereLa firma raccolta alla consegna è una firma grafica, non una firma elettronica qualificata.
Funzioni collegate
Documenti in arrivo
Ordini e documenti che arrivano per email: WAL legge i dati, una persona controlla e conferma.
Tutti i piani
Pianificazione dei giri
Chi parte, con quale mezzo e in che ordine: giri con più consegne e orari dei clienti, senza sovrapposizioni.
Tutti i piani
Centrale operativa autisti
Sai se l'autista ha ricevuto il giro aggiornato, cosa ha già consegnato e dove c'è un ritardo.
Tutti i piani
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Ti mostriamo il modulo in una demo, con un caso simile al tuo.