Manuale dell'autista (WAL Driver)

Regola numero uno: firma, foto, moduli e documenti solo a veicolo fermo. In marcia l'app li copre con «Fermati in un luogo sicuro»; quello che avevi scritto resta lì.

Entrare

Inquadra il QR che l'ufficio ti mostra (Gestione utenti → «Collega telefono») oppure utente, password e, se richiesto, il codice a due fattori. Sul telefono condiviso esci sempre a fine turno (Altro → Esci): le tue operazioni in coda restano tue e partono quando rientri, non con il collega.

La giornata, in ordine

1. Oggi ti mostra una sola azione azzurra: è la prossima cosa da fare.
2. Prendi in carico il mezzo (se c'è un passaggio di consegne): leggi km, carburante, note e difetti, poi «Prendo in carico».
3. Controlla mezzo: OK o KO per ogni voce; un KO con foto e nota va in officina da solo; un difetto critico rende il mezzo non idoneo (chiama l'ufficio). «Tutto OK sulle voci rimaste» se hai già guardato tutto. La checklist non sostituisce le verifiche di legge.
4. Inizia viaggio, poi Apri navigazione: si apre il tuo navigatore. Attenzione: è un navigatore per auto, controlla divieti e altezze per il tuo mezzo.
5. All'arrivo (lo segna il GPS, o «Sono arrivato») → Apri consegna: controlla i colli e tocca Colli verificati, scrivi o scegli il nome di chi firma, fai firmare, Conferma consegna. La firma è una firma grafica, non una firma elettronica qualificata.
6. L'app torna su Oggi con la prossima consegna: un tocco su Apri navigazione.
7. Fine giornata: Termina turno, lascia km, carburante e note al prossimo (niente dati di clienti o colleghi).

Se qualcosa non va

«Anomalia» nella tappa: scegli cosa succede (destinatario assente, merce danneggiata, attesa, problema al mezzo, incidente…). L'app ti dice il passo dopo; la foto serve solo per danni, mancanze, rifiuti e mancanza di spazio. Il pulsante Centrale chiama subito l'ufficio. In caso di incidente mettiti in sicurezza e chiama i soccorsi: l'app non li sostituisce.

Ritiri in più

Se un cliente ti chiede un ritiro: Altro → Richiedi un ritiro (da fermo). È una proposta: entra nel tuo giro solo se il disponente la approva, e lo vedi da solo.

Cosa vuol dire…

• sul telefono: salvato qui, il server non l'ha ancora ricevuto (parte da solo con la rete);
• ricevuta: il gestionale ce l'ha;
• ferma: serve una scelta (tocca la barra in alto);
• Piano aggiornato: il disponente ha cambiato tappe o orari; leggilo da fermo e tocca «Ho visto»;
• Incarico riassegnato: quel giro non è più tuo.
• I Tempi sono quelli del telefono: non sostituiscono il tachigrafo.

Fonte: docs/driver/MANUALE_AUTISTA.md del repository di WAL.